Buchen

• Bitte beachten Sie unbedingt die maximale Teilnehmeranzahl von 13 Kinder (inkl. Geburtstagskind)
• bei gewünschter zusätzlicher Teilnahme weiterer Kinder ist dringend Kontakt mit dem Personal vor Ort, telefonisch oder per Mail erforderlich, da hier weitere Planungen notwendig sind und unter anderem extra Kosten für zusätzliches Personal anfallen werden
• Geschwister, die älter als 10 Jahre sind, dürfen leider nicht an der Party teilnehmen
• Bei jüngeren Geschwistern unter 3 Jahren liegt die Aufsichtspflicht bei der volljährigen Begleitperson – wir bitten um Verständnis, dass jüngere Geschwister nicht in das Play Areal dürfen. Bitten teilen Sie uns dies gegebenenfalls im Feld „Sonstiges“ vorab mit.
   

Speisen und Getränke dürfen nicht in das Kinderland mitgebracht werden (ausgenommen Mehlspeisen).

• Pünktlichkeit: 15 Minuten vor Partybeginn Anmeldung beim Check-in
• Kleidung: Sockenpflicht im gesamten Planet Lollipop 

• Allergien: Bitte alle Allergien bereits bei der Buchung im Feld „Sonstiges“ angeben und vor Ort nochmals an das Personal weitergeben
• Geburtstagskerzen: Aus Sicherheitsgründen sind Kerzen auf der Torte nicht gestattet

• Kostenlose Stornierung:
  Bis 7 Tage vor dem Partytermin ist eine kostenlose Stornierung möglich. Bitte senden Sie uns die Absage schriftlich zu.
• Stornokosten:
  Bei einer Absage innerhalb von 6 Tagen vor dem Partytermin wird die Anzahlung von € 60,– als Stornogebühr einbehalten.
• Krankheitsfall:
  Sollte Ihr Kind krank werden, kann die Party auf einen späteren Termin verschoben werden. Bitte legen Sie dafür eine ärztliche Bestätigung vor.
  Wichtig: Bei einer erneuten Absage des Ersatztermins entfällt die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung, und die Anzahlung von € 60,– wird in jedem Fall einbehalten.
• Nichterscheinen:
  Bitte haben Sie Verständnis, dass bei Nichtteilnahme ohne vorherige Absage die Anzahlung von € 60,– nicht rückerstattet werden kann und automatisch als Stornogebühr gilt.